Liste de contrôle pour la location de voitures
Avez-vous tous les documents importants pour la location avec vous ?
s’il vous plaît faites attention à la validité
Permis de conduire, si nécessaire aussi permis de conduire international
Carte de crédit
émise au nom du conducteur principal enregistré – veuillez en assurer la validité.
En outre, votre carte de crédit est-elle suffisamment couverte pour le dépôt de garantie ?
Le dépôt de garantie sera soit bloqué uniquement, soit débité et, une fois le véhicule rendu sans dommage, il sera restitué.
En location
Veuillez vous présenter au comptoir à l’heure de prise en charge convenue, sinon votre véhicule risque de ne pas être disponible.
Si votre heure d’arrivée est retardée, veillez à contacter votre agence de location par téléphone. C’est la seule façon de garantir que votre réservation reste en place.
Vérifiez que le contrat est complet et correct avant de le signer.
N’acceptez pas d’assurance supplémentaire si vous n’en voulez pas ou si le service est déjà couvert par l’assurance du voyagiste. Vérifiez soigneusement quels sont les services déjà couverts par l’agent/l’organisateur pour éviter une double réservation.
Avez-vous inspecté minutieusement votre véhicule pour détecter les dommages préexistants avant de l’accepter ? Vérifiez également que le véhicule ne présente pas de dommages visibles de l’extérieur.
Avoir des dommages préexistants, même des éraflures ou des bosses mineures, documentés dans le contrat de location. N’oubliez pas non plus de vérifier les feux, les clignotants, les feux de freinage et les feux de détresse.
Un briefing dans la voiture de location vous aidera à vous habituer à la voiture initialement inconnue.
Pendant le trajet
En cas d’accident : gardez d’abord votre calme. Dans tous les cas, faites enregistrer l’accident par la police et faites établir un rapport d’accident. Contactez le propriétaire et informez-le de l’accident.
Discuter des étapes suivantes avec le propriétaire (remorquage, voiture de remplacement). Ensuite, contactez également directement votre voyagiste en Allemagne.
Sur et après le retour
Se présenter au comptoir à l’heure de retour convenue. En cas de retard, le propriétaire peut facturer des frais supplémentaires. Si vous êtes sérieusement en retard, contactez votre propriétaire par téléphone.
Selon vos dispositions en matière de carburant, votre véhicule doit être rendu vide, plein ou avec le même niveau de carburant que lorsque vous l’avez pris. Vérifiez quel est le règlement de la citerne que vous avez convenu avec le loueur. Dans le cas d’un retour complet, nous vous conseillons de conserver le dernier reçu de carburant. Demandez au propriétaire de confirmer le niveau de la citerne lorsque vous la rendez.
En général, faites-vous confirmer par écrit l’état du véhicule. Conservez votre contrat de location et le registre des retours pour vos dossiers.
Vérifiez votre relevé de carte de crédit pour voir si tout a été correctement rechargé ou débité.
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