Réservation d’une voiture de location : elle ne fonctionne pas sans caution
Lors de la réservation d’une voiture de location, une caution doit toujours être versée. Cela protège le propriétaire contre les dommages causés au véhicule par une mauvaise manipulation, mais aussi contre les dommages causés par un accident ou un vol.
Le montant de la caution est souvent lié à la valeur du véhicule. Lorsqu’on loue une Fiat Panda, la caution à verser est généralement beaucoup moins élevée que si l’on part en vacances avec la Mercedes classe S ou avec la BMW série 7.
Le pays dans lequel la voiture de location doit circuler est également décisif pour le montant de la caution. Un locataire qui réserve sa voiture à Majorque doit généralement verser une caution moins élevée que le voyageur qui veut voyager avec la voiture dans le sud de l’Italie.
Déposer une voiture de location principalement par carte de crédit
Pour pouvoir payer la caution, la plupart des propriétaires – également pour des raisons d’assurance – insistent pour avoir une carte de crédit. Le montant dû est bloqué ou débité via la carte de crédit.
Après avoir rendu la voiture de location, l’argent est à nouveau libéré ou réservé si tout est en ordre à la voiture.
Les locataires doivent toujours s’assurer que la ligne de crédit de la carte est suffisante pour payer la caution.
Respect de la limite de disponibilité
Il est donc conseillé de ne pas faire de grandes courses avec la carte avant de louer une voiture. Il peut alors arriver au locataire qu’il n’y ait plus d’argent disponible pour payer la caution.
Et même si le vol vers le lieu de vacances a été payé avec une carte de crédit avant que la voiture ne soit louée, la limite de crédit peut être épuisée.
Vous pouvez connaître le montant de votre limite de crédit en consultant votre relevé de carte de crédit ou en vous adressant à votre banque.
Augmenter la ligne de crédit
Si vous estimez que la ligne de crédit pour le voyage n’est pas suffisante, ils peuvent avoir la possibilité de la faire augmenter à bref délai. Il suffit de parler à votre conseiller bancaire.
Carte de crédit non couverte – que se passe-t-il ?
Avec la plupart des voyagistes, une carte de crédit couverte est obligatoire pour louer la voiture.
S’il s’avère à la station de location que le montant de la couverture n’est pas suffisant, la société de location a la possibilité de retenir la voiture de location et de vous facturer quand même le prix total de la location.
L’argent liquide n’aide généralement pas non plus. Raison : d’une part, les assureurs des sociétés de location exigent souvent une carte de crédit, sinon vous ne serez pas couvert. D’autre part, les propriétaires veulent éviter les encaissements élevés pour des raisons de sécurité.
Y a-t-il un moyen de récupérer la caution en cas de dommage ?
Si la voiture a une couverture d’assurance suffisante sans franchise, aucune caution ne sera demandée, même en cas de dommage.
Dans ce cas, seule une somme sera retenue si, par exemple, la voiture a été reprise avec un réservoir plein et est revenue vide.
Comment puis-je me protéger des escroqueries ?
Il est important de s’assurer que le propriétaire ne retient pas votre dépôt de garantie en raison de dommages que vous n’avez même pas causés.
C’est pourquoi vous devez inspecter soigneusement la voiture avant de la conduire pour la première fois. Demandez au propriétaire de confirmer tout dommage, aussi mineur soit-il, même s’il ne s’agit que d’une égratignure ou d’une petite bosse.
Lors de la restitution de la voiture, vous devez également insister pour obtenir une confirmation écrite que la voiture n’a pas subi de dommages supplémentaires après la période de location.
Vous devez également obtenir une confirmation écrite du niveau de carburant. Conservez les documents jusqu’à ce que vous soyez certain que la caution a été intégralement restituée.
Déposer la voiture pendant les heures d’ouverture
La preuve devient difficile à établir si vous jetez la clé de voiture dans le coffre en dehors des heures d’ouverture de la station de location. Par conséquent, renseignez-vous sur les heures d’ouverture de la gare avant de remettre la voiture pour vous protéger des surprises.
Ne vous inquiétez pas trop
En conclusion, cependant, on peut dire que tout est clair ici. La grande majorité des sociétés de location de voitures fonctionnent toujours correctement et remboursent la caution sans problème. Les grandes sociétés de location, en particulier, ne posent généralement aucun problème.
Cependant, si vous avez fait une réservation auprès d’une petite société de location dont vous ne connaissez pas le nom, il vaut mieux être un peu trop prudent que trop imprudent.
Bail : ce qu’il faut prendre en compte
– Carte de crédit présente et couverte – Ligne de crédit suffisante – Dommages et niveau de carburant confirmés par écrit avant la location – Confirmation écrite du niveau de carburant lors du dépôt – Confirmation écrite que le locataire n’a pas causé de dommages au véhicule – Conservez les confirmations jusqu’à la restitution ou la libération de la caution
