Hire Car

Lista di controllo del noleggio auto

Avete con voi tutti i documenti importanti per il noleggio?

Passaporto/carta d’identità
si prega di controllare la validità

Patente di guida, se necessario anche patente internazionale

Carta di credito
emessa a nome del conducente principale registrato – si prega di controllare la validità.

La vostra carta di credito è anche sufficientemente coperta per il deposito?
Il deposito sarà bloccato o addebitato e, dopo la restituzione del veicolo senza danni, sarà riaddebitato.

Al momento del noleggio

Si prega di presentarsi allo sportello all’ora di ritiro concordata, altrimenti il suo veicolo potrebbe non essere disponibile.

Se il tuo orario di arrivo è ritardato, assicurati di contattare la tua stazione di noleggio per telefono. Questo è l’unico modo per assicurarsi che la sua prenotazione rimanga valida.

Controllare la completezza e la correttezza del contratto prima di firmarlo.

Non organizzi un’assicurazione aggiuntiva se non la vuole o se il servizio è già coperto dall’assicurazione del tour operator. Controlla attentamente quali servizi sono già coperti dall’agente/organizzatore per evitare una doppia prenotazione.

Avete controllato accuratamente il vostro veicolo per eventuali danni preesistenti prima di accettarlo? Controllate anche che il veicolo non abbia danni visibili all’esterno.

Fate documentare nel contratto d’affitto qualsiasi danno preesistente, anche piccoli graffi o ammaccature. Ricordatevi anche di controllare le luci, gli indicatori, le luci dei freni e le luci di emergenza.

Un briefing nell’auto noleggiata ti aiuta ad abituarti all’auto inizialmente sconosciuta.

Durante il viaggio

In caso di incidente: prima di tutto mantenere la calma. In ogni caso, fate registrare l’incidente dalla polizia e fate redigere un rapporto dell’incidente. Contattate la compagnia di noleggio e informatela dell’incidente.

Discutere i prossimi passi con la compagnia di noleggio (traino, auto sostitutiva). In seguito, contattate anche direttamente la vostra compagnia di noleggio in Germania.

Al e dopo il ritorno

Si presenti allo sportello all’ora di ritorno concordata. In caso di ritardi, la compagnia di noleggio può addebitare costi aggiuntivi. Se siete in grave ritardo, contattate il vostro noleggiatore per telefono.

A seconda delle norme sul carburante, il suo veicolo deve essere restituito vuoto, pieno o con lo stesso livello di carburante di quando l’ha ritirato. Controllate il regolamento del carburante che avete concordato con la compagnia di noleggio. In caso di restituzione completa, vi consigliamo di conservare l’ultima ricevuta del carburante. Chiedete alla compagnia di noleggio di confermare il livello del serbatoio del carburante quando restituite il veicolo.

In generale, fatevi confermare per iscritto le condizioni del veicolo. Conservate il vostro contratto di noleggio e il protocollo di restituzione per i vostri archivi.

Controlla l’estratto conto della tua carta di credito per assicurarti che tutto sia stato correttamente addebitato.

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