Autoverhuur Checklist
Heeft u alle belangrijke documenten voor de huur bij u?
Paspoort/ID-kaart
gelieve de geldigheid te controleren
Rijbewijs, indien nodig ook internationaal rijbewijs
Creditcard
afgegeven op naam van de geregistreerde hoofdbestuurder – gelieve de geldigheid te controleren.
Is uw kredietkaart ook voldoende gedekt voor de borg?
De waarborgsom wordt ofwel geblokkeerd ofwel gedebiteerd en, na inlevering van het voertuig zonder schade, terugbetaald.
Op het moment van verhuur
Zorg dat u op de afgesproken ophaaltijd bij de balie bent, anders is uw voertuig mogelijk niet beschikbaar.
Als uw aankomsttijd vertraagd is, neem dan telefonisch contact op met uw verhuurstation. Dit is de enige manier om ervoor te zorgen dat uw reservering geldig blijft.
Controleer het contract op volledigheid en juistheid alvorens het te ondertekenen.
Regel geen aanvullende verzekering als u dat niet wilt of als de dienst al gedekt is door de verzekering van de reisorganisator. Controleer zorgvuldig welke diensten reeds door de agent/organisator worden gedekt om dubbele boekingen te vermijden.
Heeft u uw voertuig grondig gecontroleerd op eventuele bestaande schade voordat u het accepteerde? Controleer het voertuig ook op uitwendig zichtbare schade.
Laat alle vooraf bestaande schade, zelfs kleine krassen of deuken, vastleggen in de huurovereenkomst. Vergeet ook niet de lichten, richtingaanwijzers, remlichten en alarmlichten te controleren.
Een briefing in de huurauto helpt u te wennen aan de aanvankelijk onbekende auto.
Tijdens de rit
Bij een ongeval: allereerst kalm blijven. Laat het ongeval in elk geval door de politie registreren en laat een ongevallenverslag opstellen. Neem contact op met het verhuurbedrijf en breng hen op de hoogte van het ongeval.
Bespreek de volgende stappen met het verhuurbedrijf (slepen, vervangende auto). Neem daarna ook rechtstreeks contact op met uw verhuurbedrijf in Duitsland.
Bij en na de terugkeer
Zorg dat je op de afgesproken tijd terug bent bij de balie. In geval van vertragingen kan het verhuurbedrijf extra kosten in rekening brengen. Als u ernstig te laat bent, neem dan telefonisch contact op met uw verhuurbedrijf.
Afhankelijk van de brandstofvoorschriften moet uw voertuig leeg, vol of met hetzelfde brandstofpeil als toen u het ophaalde, worden teruggebracht. Controleer welke brandstofregeling u met het verhuurbedrijf bent overeengekomen. In geval van een volledige teruggave raden wij u aan het laatste brandstofbonnetje te bewaren. Vraag het verhuurbedrijf om het peil van de tank te bevestigen wanneer u het voertuig terugbrengt.
Laat de staat van het voertuig in het algemeen schriftelijk bevestigen. Bewaar uw huurcontract en het inleverprotocol voor uw administratie.
Controleer uw creditcardafschrift om er zeker van te zijn dat alles correct is terug- of afgeschreven.