Oplichting met huurauto’s: tips en trucs tegen extra kosten
Helaas gebeurt het steeds weer. De prijs voor de huurauto lijkt onverslaanbaar goedkoop. Maar dan blijkt dat verborgen extra kosten het vermeende koopje tot een extreem duur aanbod maken.
Wij hebben enkele beschermende maatregelen tegen oplichterij opgesteld.
Reserveer tijdig
Vooral bij last-minute aanbiedingen zien veel klanten verborgen passages in de kleine lettertjes over het hoofd, die uiteindelijk extra kosten veroorzaken. Het is beter om de huurauto op tijd en op een rustig uur te reserveren.
Dit geeft u de tijd om het huurcontract in alle rust te bestuderen en na te gaan of er verborgen extra kosten zijn. En pas als u er absoluut zeker van bent dat u niets over het hoofd hebt gezien, kunt u het contract sluiten.
Let op de verzekeringsdekking
Sluit bij het boeken precies die verzekeringen af die aan uw veiligheidseisen voldoen. Veel autoverhuurbedrijven proberen bij het overhandigen van de auto dure aanvullende verzekeringen te verkopen, die vaak helemaal niet nodig zijn.
Informatie over de belangrijkste verzekeringen voor huurauto’s vindt u hier.
Controleer de lijst van gebreken
Zo voorkomt u dat u aansprakelijk wordt gesteld voor schade die u niet hebt veroorzaakt:
Wanneer u de auto overneemt, moet u er goed op letten dat alle zichtbare gebreken aan het voertuig ook zijn geregistreerd. Vraag om een ondertekende kopie van het defectenrapport.
Neem de auto over met een volle tank
Probeer uw auto te huren bij een verhuurbedrijf dat de auto’s aflevert met een volle tank. Dan hoeft u de auto alleen maar met een volle tank in te leveren om geschillen te voorkomen.
Met verhuurbedrijven die de auto afleveren met een halfvolle tank en hem vervolgens halfvol terug willen, kunnen er altijd geschillen ontstaan. Ook tanken de meeste huurders eerder te veel dan te weinig om geschillen te vermijden. Uiteindelijk betaal je dus vaak voor deze regeling.
Ongeacht de contractuele regeling moet u altijd een schriftelijke bevestiging krijgen van het peil van de tank wanneer u het voertuig terugbrengt.
Volle/lege aanbiedingen
Het wordt nog duurder wanneer klanten een zogenaamd vol/leeg aanbod aanvaarden. Deze vermeende service van het autoverhuurbedrijf houdt in dat de auto met een volle tank kan worden overgenomen en met een lege tank kan worden teruggebracht.
Maar wat veel verhuurbedrijven u niet vertellen, is dat ze veel in rekening brengen voor deze service. De auto wordt getankt tegen een veel hogere kostprijs dan de huidige benzineprijzen. En de klant betaalt de rekening.
Niettemin kan een dergelijk aanbod in uitzonderlijke gevallen natuurlijk nog steeds financieel lonend zijn. Vergelijk daarom de prijzen en vooral de diensten in detail.
Extra kosten voor jonge bestuurders
Statistieken tonen aan dat jonge bestuurders vaker betrokken zijn bij ongevallen. Dit geldt natuurlijk ook voor de huurders van huurauto’s. De autoverhuurbedrijven worden gecompenseerd voor het extra risico en vragen vaak hogere huurprijzen van jonge bestuurders.
Ga vóór het huren van de auto na welke extra kosten u eventueel moet verwachten.
In sommige gevallen is het verhuren van een auto aan bestuurders jonger dan 25 jaar helemaal niet toegestaan. Let daarom op de huurvoorwaarden.
Extra kosten voor accessoires
Ook voor accessoires zoals een kinderzitje, imperiaal of navigatiesysteem kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Aangezien deze verschillen van aanbieder tot aanbieder, is het raadzaam de kosten te vergelijken alvorens te huren.
Let op de huurperiode
U mag 24 uur in uw huurauto rijden nadat u deze op tijd hebt opgehaald. Daarna begint een nieuwe dag. Dus als u uw huurauto van 14.00 tot 16.00 uur de volgende dag huurt, moet u voor twee volle dagen betalen.
Veel verhuurbedrijven bieden weekendkortingen aan. Maar nogmaals, het hangt af van de huurperiode. In de meeste gevallen gelden de speciale voorwaarden als u de auto op vrijdag na 12.00 uur ophaalt en op maandag voor 09.00 uur inlevert.
Tip: Reserveer uw huurauto op de luchthaven altijd met de geschatte ophaaltijd, niet met de landingstijd van uw luchtvaartmaatschappij. Hetzelfde geldt voor het ophalen: spreek ook hier de realistische terugbrengtijd van de huurauto af en niet de vertrektijd. Anders betaalt u in geval van twijfel voor de tijd die u niet nodig had.
Storting geblokkeerd?
Telkens weer zijn er verhuurbedrijven die de borgsom van de creditcard afschrijven en deze dan na inlevering van het voertuig pas met vertraging terugbetalen. Zoek een verhuurbedrijf dat alleen het contract blokkeert en het onmiddellijk na het inleveren van de auto weer vrijgeeft.