Incidente con l’auto a noleggio: facile da padroneggiare con poche regole
Essere coinvolti in un incidente con la propria auto è un orrore per la maggior parte dei conducenti. È ancora peggio quando un tale incidente avviene con l’auto a noleggio. Ma non fatevi prendere dal panico. Con la nostra lista di controllo supererete la situazione rischiosa in modo sicuro e senza problemi.
Mettere in sicurezza il luogo dell’incidente
Prima di tutto, è necessario mettere in sicurezza il luogo dell’incidente con un triangolo di segnalazione. In Germania, il triangolo di emergenza deve essere posto a 50 metri dal luogo dell’incidente nel traffico urbano. Sulle strade rurali, la distanza è di 100 metri. E sulle autostrade, la distanza dovrebbe essere di almeno 200 metri. Altre regole possono essere applicate all’estero. È meglio informarsi sulle leggi pertinenti prima di partire.
Avvisare la polizia
Non importa quanto innocuo possa sembrare il danno: in caso di incidente, bisogna sempre avvisare prima la polizia. Questo è l’unico modo per essere sicuri che l’incidente sia stato ufficialmente registrato e che, in caso di dubbio, non sia la vostra parola contro la loro. Assicuratevi di informare la polizia se qualcuno è rimasto ferito nell’incidente. Gli agenti possono poi organizzare un’ambulanza. Poiché i numeri di emergenza possono essere diversi in ogni paese, dovreste salvare il numero corretto nel vostro telefono cellulare o scriverlo prima di iniziare il viaggio.
Insistere su un interprete
C’è un ulteriore ostacolo da superare quando si è all’estero. In questo caso, potreste scoprire che gli agenti di polizia vi presentano un rapporto che non capiscono. In questo caso, insistete sempre su un interprete e non firmate mai un documento che non possono tradurre. Se avete domande sul protocollo, chiedete agli agenti di polizia di spiegarvi tutto in dettaglio.
Avvisare la compagnia di autonoleggio
Dopo aver chiamato la polizia, dovete anche avvisare la compagnia di autonoleggio. Saranno in grado di fornirvi consigli e assistenza e di dirvi esattamente quali passi seguire dopo. Il numero della compagnia di autonoleggio è di solito sul contratto di noleggio. È ancora meglio se salvi questo importante numero di telefono nel tuo cellulare prima di iniziare il tuo viaggio.
Scattare foto
Se il caso va in giudizio, è sempre utile se si possono scattare foto della scena dell’incidente. Queste foto possono anche servire come un registro di memoria per voi, perché quando si va in tribunale qualche tempo dopo, i ricordi sono di solito sbiaditi.
Scriva i nomi delle altre parti coinvolte nell’incidente
Fatevi mostrare dall’altra parte dell’incidente la sua carta d’identità o la patente e scrivete il suo nome e indirizzo. Annota anche il numero di targa dell’altra parte. Questo vi aiuterà ad assicurarvi che l’altra parte dell’incidente non sparisca senza lasciare traccia.
Rapporto dei danni dalla compagnia di noleggio
Tornati alla stazione di noleggio dell’auto, dovete insistere su un rapporto dettagliato dei danni da parte della compagnia di noleggio. È importante essere meticolosi nel non elencare alcun danno aggiuntivo che non sia stato causato dall’incidente.
Documenti importanti
Di ritorno all’estero, è necessario fornire alla compagnia di autonoleggio i seguenti documenti.
Rapporto dell’incidente dalla poliziaRapporto dei danni
dalla compagnia di noleggioContratto di noleggioProvadei
pagamenti di deposito già effettuati (ricevuta della carta di credito) .
Per assicurarsi che nessuno dei documenti scompaia nella posta o nella compagnia di noleggio, si dovrebbero sempre inviare solo copie.
Qui vi informiamo sulla giusta copertura assicurativa in caso di incidente.