Ongeluk met de huurauto: met een paar regels gemakkelijk onder de knie te krijgen
Betrokken raken bij een ongeval met je eigen auto is voor de meeste chauffeurs een verschrikking. Het is nog erger als zo’n ongeluk met de huurauto gebeurt. Maar geen paniek. Met onze checklist komt u veilig en zonder problemen door de netelige situatie heen.
Beveilig de plaats van het ongeval
Eerst en vooral moet u de plaats van het ongeval beveiligen met een gevarendriehoek. In Duitsland moet de gevarendriehoek in het stadsverkeer op 50 meter van de plaats van het ongeval worden opgesteld. Op wegen buiten de bebouwde kom is de afstand 100 meter. En op snelwegen moet de afstand minstens 200 meter zijn. In het buitenland kunnen andere regels gelden. Het is het beste om u op de hoogte te stellen van de relevante wetten voordat u vertrekt.
Breng de politie op de hoogte
Hoe onschuldig de schade ook lijkt: bij een ongeval moet u altijd eerst de politie waarschuwen. Dit is de enige manier waarop u er zeker van kunt zijn dat het ongeval officieel is geregistreerd en dat, in geval van twijfel, het niet uw woord tegen het hunne is. Informeer de politie als er iemand gewond is geraakt bij het ongeluk. De agenten kunnen dan een ambulance regelen. Omdat de noodnummers in elk land anders kunnen zijn, moet u het juiste nummer in uw mobiele telefoon opslaan of opschrijven voordat u aan uw reis begint.
Aandringen op een tolk
Er is nog een extra hindernis te nemen wanneer u in het buitenland bent. In dit geval kan het gebeuren dat de politieagenten u een verslag voorleggen dat zij niet begrijpen. In dat geval moet u altijd aandringen op een tolk en nooit een document ondertekenen dat zij niet kunnen vertalen. Als u vragen heeft over het protocol, vraag dan aan de politieagenten om alles in detail uit te leggen.
Breng het autoverhuurbedrijf op de hoogte
Nadat u de politie heeft gebeld, moet u ook het autoverhuurbedrijf inlichten. Zij kunnen u met raad en daad bijstaan en u precies vertellen welke stappen u vervolgens moet ondernemen. Het nummer van het autoverhuurbedrijf staat meestal op de huurovereenkomst. Het is nog beter als u dit belangrijke telefoonnummer in uw mobiele telefoon opslaat voordat u aan uw reis begint.
Neem foto’s.
Als de zaak voor de rechter komt, is het altijd nuttig als u foto’s kunt maken van de plaats van het ongeval. Deze foto’s kunnen ook dienen als geheugensteuntje voor u, want als het enige tijd later voor de rechter komt, zijn de herinneringen meestal al vervaagd.
Schrijf de namen op van de andere partij die bij het ongeluk betrokken was
Laat de andere partij bij het ongeval u hun ID of rijbewijs tonen en schrijf hun naam en adres op. Noteer ook het kentekennummer van de tegenpartij. Dit zal u helpen ervoor te zorgen dat de andere partij bij het ongeval niet spoorloos verdwijnt.
Schaderapport van het verhuurbedrijf
Terug op het verhuurstation, moet u aandringen op een gedetailleerd schaderapport van het verhuurbedrijf. Het is belangrijk dat u zorgvuldig te werk gaat en geen bijkomende schade vermeldt die helemaal niet door het ongeval werd veroorzaakt.
Belangrijke documenten
Terug in het buitenland moet u het autoverhuurbedrijf de volgende documenten overhandigen.
Schaderapport van de
verhuurderHuurcontractBewijsvan
reeds gedane aanbetalingen (credit card kwitantie) .
Om er zeker van te zijn dat geen van de documenten in de post of bij het verhuurbedrijf verdwijnt, moet u altijd alleen kopieën sturen.
Wij informeren u hier over de juiste verzekeringsdekking in geval van een ongeval.