Estafas con los coches de alquiler: consejos y trucos contra los costes adicionales
Desgraciadamente, ocurre una y otra vez. El precio del coche de alquiler me parece inmejorablemente barato. Pero luego resulta que los costes adicionales ocultos convierten la supuesta ganga en una oferta extremadamente cara.
Hemos reunido algunas medidas de protección contra las estafas.
Reservar con tiempo
Especialmente en las ofertas de última hora, muchos clientes pasan por alto pasajes ocultos en la letra pequeña, que en última instancia provocan costes adicionales. Es mejor reservar el coche de alquiler con tiempo y a una hora tranquila.
Así tendrá tiempo para estudiar el contrato de alquiler con tranquilidad y comprobar si hay costes adicionales ocultos. Y sólo cuando esté absolutamente seguro de que no ha pasado nada por alto, podrá concluir el contrato.
Preste atención a la cobertura del seguro
A la hora de reservar, contrate exactamente las pólizas de seguro que cumplan con sus requisitos de seguridad. Muchas empresas de alquiler de coches intentan vender costosos seguros adicionales al entregar el coche, que a menudo no son necesarios en absoluto.
Aquí encontrará información sobre los seguros más importantes para el alquiler de coches.
Compruebe la lista de defectos
Así evitará que se le considere responsable de un daño que no ha causado:
Cuando te hagas cargo del coche, presta mucha atención a que todos los defectos visibles del vehículo también hayan sido registrados. Pida una copia firmada del informe de defectos.
Toma el control del coche con el depósito lleno
Intenta alquilar tu coche en una empresa de alquiler que entregue los coches con el depósito lleno. Entonces, sólo tienes que devolver el coche con el depósito lleno para evitar cualquier disputa.
Con las empresas de alquiler que dejan el coche con el depósito medio lleno y luego quieren que lo devuelvan medio lleno, siempre pueden surgir disputas. Además, la mayoría de los inquilinos repostan más gasolina en lugar de poca para evitar disputas. Así que al final, a menudo se acaba pagando con este arreglo.
Independientemente del acuerdo contractual, siempre debe obtener una confirmación por escrito del nivel del depósito cuando devuelva el vehículo.
Ofertas completas/vacías
Se encarece aún más cuando los clientes aceptan la llamada oferta de lleno/vacío. Este supuesto servicio de la empresa de alquiler de coches establece que el coche puede ser recogido con el depósito lleno y devuelto con el depósito vacío.
Pero lo que muchas empresas de alquiler no te dicen es que cobran mucho por este servicio. El repostaje del coche tiene un coste muy superior al de los precios actuales de la gasolina. Y el cliente paga la factura.
No obstante, en casos excepcionales, esta oferta puede resultar rentable. Por lo tanto, compare los precios y sobre todo los servicios en detalle.
Costes adicionales para los jóvenes conductores
Las estadísticas demuestran que los conductores jóvenes se ven implicados con mayor frecuencia en accidentes. Por supuesto, esto también se aplica a los arrendatarios de coches de alquiler. Las empresas de alquiler de coches son compensadas por el riesgo adicional y suelen exigir alquileres más altos a los conductores jóvenes.
Antes de alquilar el coche, aclare qué costes adicionales puede esperar.
En algunos casos, no se permite alquilar un coche a conductores menores de 25 años. Por lo tanto, preste atención a las condiciones de alquiler.
Costes adicionales de los accesorios
También pueden aplicarse cargos adicionales por accesorios como un asiento para niños, un portaequipajes o un sistema de navegación. Como estos varían de un proveedor a otro, es aconsejable comparar los costes antes de alquilar.
Preste atención al periodo de alquiler
Se le permite conducir su coche de alquiler durante 24 horas después de haberlo recogido a tiempo. Después comienza un nuevo día. Así, si alquila su coche de alquiler de las 14:00 a las 16:00 horas del día siguiente, tendrá que pagar por dos días completos.
Muchas empresas de alquiler ofrecen ofertas de fin de semana con descuento. Pero, de nuevo, depende del periodo de alquiler. En la mayoría de los casos, las condiciones especiales se aplican si recoges el coche el viernes después de las 12:00 y lo devuelves el lunes antes de las 09:00.
Consejo: Reserve siempre su coche de alquiler en el aeropuerto con la hora aproximada de recogida, no con la hora de aterrizaje de su compañía aérea. Lo mismo se aplica a la recogida: aquí también hay que acordar la hora realista de devolución del coche de alquiler y no la hora de salida. De lo contrario, en caso de duda, pagará por el tiempo que no haya necesitado.
¿Depósito bloqueado?
Una y otra vez hay empresas de alquiler que cargan el depósito de la tarjeta de crédito y luego lo devuelven después de la devolución del vehículo sólo con un retraso. Busque una empresa de alquiler que sólo bloquee el contrato y lo libere inmediatamente después de devolver el coche.