Pech met de huurauto: Alles is zo slecht nog niet
Zelfs een huurauto gaat wel eens stuk. En meestal is de huurder dan veel hulpelozer dan wanneer de pech met zijn eigen auto was gebeurd. Per slot van rekening kent u uw eigen auto vaak al jaren en hebt u een ruw idee van wat er mis mee zou kunnen zijn.
Met een huurauto daarentegen bent u blij met een volkomen onbekend model waarin u nog nooit hebt gereden. De foutmeldingen zijn verwarrend en je kunt de geluiden uit de motorruimte ook niet goed plaatsen.
Maar geen paniek: Als u zich aan onze regels houdt, kan pech hebben met een huurauto relaxter zijn dan rijden met uw eigen voertuig.
Beveilig de plaats van pech
Als uw auto pech krijgt, moet u eerst de plaats van het ongeval veilig stellen voor uw eigen veiligheid en die van de andere weggebruikers. Schakel daarvoor eerst de alarmlichten in. Om er zeker van te zijn dat u de knop onmiddellijk vindt, dient u de handleiding van uw auto zorgvuldig te bestuderen voordat u voor de eerste keer gaat rijden.
Let op de afstand
Vervolgens moet je de gevarendriehoek aan de kant van de weg plaatsen. Volgens de Duitse wet moet hij in het stadsverkeer 50 meter achter het voertuig staan. Op landwegen is 100 meter verplicht en op autosnelwegen moet een afstand van 200 meter worden aangehouden.
In het buitenland gelden vaak andere regels. Informeer jezelf over de juridische situatie voordat je gaat rijden.
Doe een veiligheidsvest aan
Vergeet niet uw veiligheidsvest aan te trekken voordat u de auto verlaat. Door dat te doen, bescherm je jezelf. Bovendien is het in veel landen wettelijk verplicht een hesje met hoge zichtbaarheid aan te trekken.
Het is het beste om vóór uw eerste reis te controleren of u een waarschuwingsvest en gevarendriehoek, alsmede een verbanddoos en reservewiel aan boord hebt. Dan hebt u nog steeds de mogelijkheid om bij uw verhuurbedrijf te klagen over ontbrekende voorwerpen.
Neem contact op met het verhuurbedrijf
De meeste verhuurbedrijven hebben hun eigen pechhulpdienst, vaak “pechhulp” genoemd. Het telefoonnummer staat duidelijk zichtbaar op de voorruit of in het handschoenenkastje, of is te vinden in uw huurcontract.
De pechverhelpers zullen u snel en zonder omhaal helpen.
De monteur lost het probleem meestal op.
In de meeste gevallen zal eerst een monteur worden gestuurd om te proberen de schade te herstellen. Indien dit niet lukt, kan u een vervangwagen ter beschikking worden gesteld.
De kapotte auto wordt weggesleept en u wordt naar het volgende verhuurstation gebracht. In de meeste gevallen is dit sneller dan wanneer u pech heeft met uw eigen voertuig. Als er geen pechhulp is, bel je gewoon je verhuurstation. Het personeel zal zorgen voor de volgende stappen.
Zoek niet in je eentje naar een garage
Om te voorkomen dat u aansprakelijk wordt gesteld voor schade die is veroorzaakt door onjuiste reparaties, mag u nooit zelf een reparatiewerkplaats opzoeken. Laat het altijd door het verhuurbedrijf doen.
Wacht niet te lang
Als u in uw huurauto een waarschuwingssignaal hoort, moet u onmiddellijk aan de kant gaan en contact opnemen met het verhuurbedrijf of de pechhulpdienst. Als u de waarschuwingsgeluiden negeert, bent u aansprakelijk voor alle schade die aan het voertuig wordt toegebracht.
Laat de pech bevestigen
Om achteraf niet aansprakelijk te worden gesteld voor de schade aan de auto, moet u het verhuurbedrijf laten bevestigen dat u de pech niet hebt veroorzaakt.
Checklist pech onderweg voor huurauto’s
Doe de alarmlichten aanDoe een veiligheidsvest aanSecureer de
plaats van
pechInformeer het
verhuurbedrijfBevestig de
oorzaak van de pech
Autoverhuur prijsvergelijking
Adviseur Artikel
Hoe bescherm je jezelf tegen mogelijke autohuur oplichterij!
Natte wegen, nieuwe auto: Hier zijn wat nuttige tips!
Hoe je vakantie auto te rijden met automatische transmissie.
Tips en trucs voor autoverhuur. Waar je op moet letten!
Hoe leer je met een huurauto aan de linkerkant van de weg rijden
Hoe rijdt u beter met uw huurauto door bergen en valleien!
Extreme kou - een uitdaging voor huurauto's
Vaardig navigeren door het stadsverkeer met een huurauto.
Neem de huurauto op de veerboot. Is dat mogelijk?
Extreme hitte - vaak een bijzondere uitdaging voor huurauto's.
Waar u rekening mee moet houden als u een auto huurt met een jetlag
Is het mogelijk om een auto te huren zonder kredietkaart?
Wees goed voorbereid op lange reizen.
Het kiezen van de juiste huurauto van het autoverhuurbedrijf.
Hoe beschermt u zich tegen diefstal van huurauto's
Veel off-road huurauto's hebben hun speciale kenmerken.
Autopech op vakantie? Dit is de beste manier om te reageren.
Wat u in gedachten moet houden bij een ongeval met een huurauto
Welke verzekeringsdekking hebt u nodig als u een auto huurt
Welke regels gelden voor huurauto's met betrekking tot de verplichting om winterbanden te hebben.